Способы оплаты доставки в Яндекс Еда: наличные средства и безналичное перечисление со счета банковской карты. Оплата наличными допускается в исключительных случаях. Такая возможность предоставляется рестораном, информация об этом указывается в форме заявки.

Информация о том, можно ли оплатить наличными в Яндексе Еда заказ, указывается в заявке: если есть возможность выбрать этот способ. Если такой возможности нет, то спрашивать у техподдержки о том, как оплатить наличными доставку Яндекс Еда, бесполезно – сотрудники не смогут ничем помочь в решении данного вопроса.

Обратите внимание! Возможность оплаты наличными при получении заказа от курьера навсегда закрывается сервисом Яндекс Еда для тех клиентов, кто отменил заказ, уже переданный в работу и при этом, не оплатил его.

Как оплачивать картой?

Существует несколько способов того, как оплачивать доставку Яндекс Еда, самый популярный и простой – банковская карта. Принимаются 16-значные и 18-значные платежные средства, выпущенные системами Visa, MasterСard, Maestro и Мир. Также доступна оплата через систему Apple Pay.

Алгоритм оплаты картой:

  • зайти на сайт или в приложение Яндекс Еда и сделать заказ;
  • выбрать способ оплаты банковской картой;
  • ввести все необходимые реквизиты платежного средства в предложенную форму;
  • подтвердить их правильность;
  • при необходимости ввести код из СМС, отправленного банком эмитентом для подтверждения совершения операции;
  • в этот момент указанная в заказе сумма бронируется и становится недоступной для использования;
  • если в течение 2-3 минут (до поступления puch-уведомления о том, что заказ передан в работу) отменить заявку, забронированные денежные средства будут возвращены на счет карты в течение 10-ти дней;
  • если заказ отменен после получения puch-уведомления, денежные средства клиенту не возвращаются, а передаются ресторану для покрытия убытков;
  • в момент передачи готового заказа деньги с карты списываются.

Как рассчитывается стоимость заказа?

Стоимость заказа рассчитывается по ценам, установленным рестораном на готовые блюда. Яндекс Еда берет оплату только за совершенную доставку. Стоимость доставки указывается в карточке ресторана в самом верху.

У каждого ресторана установлена минимальная стоимость заказа и условия доставки. В ряде случаев цены на блюда отличаются от указанных в меню в самом заведении. Сервис Яндекс Еда не устанавливает дополнительной наценки. Повышение и снижение цен – это компетенция ресторанов. Партнерам рекомендовано выставлять такие же цены на блюда, как в зале ресторана.

В форме заявки клиент видит стоимость каждого заказанного блюда и доставки. Также указывается расчетное время прибытия курьера.

Скидки при оплате


Если есть промокод на скидку, то его следует ввести до момента оплаты. В форме для этого предусмотрена специальная строка. Проследите, чтобы после введения промокода произошел автоматический перерасчет стоимости заказа. Только после этого нажимайте кнопку, подтверждающую ваше согласие.

Обратите внимание! Скидки, промокоды и бонусы не действуют при оплате доставки наличными. Это не распространяется на действие акций, предоставляемых ресторанами. Они учитываются при выставлении счета на оплату.

Чаевые курьеру

Чаевые в Яндекс Еда официально не предусмотрены, поэтому в форме заказа отсутствует специальная строка для указания суммы с подобным назначением. Чаевые курьеру Яндекс Еда можно передать наличными в момент доставки после того, как проведена проверка всех привезенных блюд.

Курьер не имеет права просить доплату за срочность, особые условия выполнения заказа или большой объем заказанной еды. Чаевые в Яндекс Еда – дело сугубо добровольное для каждого клиента.